نصوص عربية

د.نزار البروادي : كلية الاعمال – جامعة اب – اليمن

د. سمير الخطيب : الكلبة التقنية الادارية – العراق

يهدف البحث الى ابراز دور المقارنة المرجعية تحسين الاداء المنظمي في ابرز شركات صناعة الاصباغ في العراق كعينة للبحث و باعتماد منهج دراسة الحالة .

لقد طبقت الشركة اسلوب المقارنة المرجعية في بداية عام 1987 باعتمادها شركة شتولاك النمساوية كشريك لهذا الغرض. اعتمد البحث الاسلوب الكمي من خلال اسنخدام نموذج (كابلان و نورتون) Kaplan and Norton  لقياس و تحسين اداء الشركة ، وباعتماد سلسلة زمنية لفترة  1994 -2002  للمؤشرات التي استخدمت في البحث للدلالة على اداء الشركة  و التي تمثلت بمؤشرات (الربحية ، الانتاجية ، الحصة السوقية ، رضا العاملين ) .

توصل البحث لبعض الاستنتاجات ابرزها كالتالي :

• لا يزال تطبيق المقارنة المرحعية عند بداياته الاولى في المنظمات العراقية و العربية .
• تعتبر شركة زيروكس الامريكية الرائدة والمؤسسة للمقارنة المرجعية كاسلوب علمي يعتمد خطوات محددة في التنفيذ .
• انعكس تطبيق المقارنة المرجعية ايجابيا على مؤشرات الاداء في عينة البحث و منها (الربحية ، الانتاجية ، الحصة السوقية  ، رضا العاملين )

المصدر : مجلة التعاون الصناعي  – ع 98 – 2005