Facebook: examining the information presented and its impact on stakeholders
الفيس بوك : اختبار المعلومات المقدمة و اثرها على الجهات المعنية
مايكل هاي و باميلا بروبيكر
Corporate Communications: An International Journal Vol. 18 No. 1, 2013 pp. 52-69
تهدف الدراسة الى اختبار و دراسة محتوى صفحات على الفيس بوك لشركات ربحية و كيف ان استراتيجية التواصل المتبعة تؤثر على تصورات المشاهدين اصحاب العلاقة حول العلاقات العامة للمؤسسة و المسؤولية الاجتماعية المتبعة و الاتجاهات و الرغبة في الشراء…….الخ
—————————————————————————————————– Perceptions of
Corporations on Facebook: An Analysis of Facebook Social Norms
المنظمات على الفيس بوك : تحليل المعايير الاجتماعية للفيس بوك
ميهايلا فرفورينو
JOURNAL OF NEW COMMUNICATIONS RESEARCH | Vol. IV/Issue 1 – Spring/Summer 2009
تهدف هذه الدراسة الى معرفة كيف تقوم المؤسسات والمنظمات بممارسة العلاقات العامة على شبكة التواصل الاجتماعي فيس بوك و قد طبقت الدراسة باستطلاع اراء طلبة جامعيين لتفسير ثقافة الطلبة حول الفيسبوك فيما يخص العلاقات العامة مع هذه الشركات و مقدار الثقة بها و الاهتمام بالتواصل معها……الخ
————————————————————————————
Community relationship management and social media
ادارة العلاقات المجتمعية و شبكات التواصل الاجتماعي
لورنس انغ
Database Marketing & Customer Strategy Management Vol. 18, 1, 31–38 – 2011
تهدف هذه الدراسة المقالية النظرية الى توضيح اهمية شبكات التواصل الاجتماعي في الصورة الخارجية للمنظمات و من ناحية تواصل مع الزبائن و الاراء و الولاء و اخر المنتجات و و التنزيلات و تعزيز العلاقات العامة و التسويق للشركات….الخ
—————————————————————————————————
Media in election processes
وسائل الاعلام في العمليات الانتخابية
كرازينا بيشوتا
Communication Today. 2011, Vol. 2, p44-51
تهدف هذه المقالة الى بيان اهمية مواقع التواصل الاجتماعي في الحملات الانتخابية للمرشحين السياسيين و تشكيل علاقات عامة مع الناخبين و من خلال الحملات الاعلامية الانتخابية كمحور علاقات عامة بين الطرفين ……الخ
——————————————————————————————————-
An Exploratory Study on the use of Social Networks in Building Customer Relationships
دراسة استكشافية حول استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في بناء العلاقات مع العملاء
ثيلما روتشا ، كارولين جانسون
Rev. bus. Manag , v. 15, n. 47, pp. 262-282, Apr./Jun. 2013
تهدف هذه الدراسة بيان كيف تقوم الشركات البرازيلية في بناء علاقاتها مع العملاء من خلال شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك و تويتر حيث تم التطبيق على شركات في العناية الصحية و التكنولوجيا و كيفية تدبيرهما لادارة تلك العلاقات مع الزبائن………………..الخ
———————————————————————————–
Agenda Building in Health Communication: How the CDC is Using Traditional and Social Media Tactics in Public Relations
بناء جدول الاعمال في الاتصالات الصحية : كيف تقوم الشركات التوعوية الصحية باستخدام وسائل الاعلام التقليدية و الاجتماعية في تكتيكات العلاقات العامة
كريسينا ويشون
رسالة ماجستير – جامعة غرب ولاية فيرجينيا – 2012
————————————————————————————-
CONSULTING SOCIAL MEDIA IN THE COLLEGE TRANSITION PROCESS: EXPERIENTAL ACCOUNTS OF THE CLASS OF 2014
استشارة شبكات التواصل الاجتماعي في عملية الالتحاق بالجامعة : الحسابات الخبيرة لدفعة 2014
اماندا ستيج مان
رسالة ماجستير – جامعة ماركويتي – امريكا – 2011
تهدف هذه الرسالة الى بيان الدور الذي يمكن ان تقوم المنظمات غير الربحية مثل الجامعات و الكليات من خلال ترسيخ مواقع التواصل الاجتماعي في تقديم المشورة و النصح للطلبة لاختيار التخصص و الكلية المناسبة حيث تعتبر تلك الوسائل من تطبيقات العلاقات العامة في التعليم العالي……الخ
——————————————————————————
YOUR PUBLIC IS ONLINE: PUBLIC RELATIONS IN AN ONLINE WORLD
عمومياتك على الانترنت : العلاقات العامة في عالم افتراضي
ان موري
رسالة ماجستير – جامعة جنوب ولاية كاليفرونيا – 2009
تهدف هذه الرسالة الى بيان اهمية ممارسة و تطبيق اسس العلاقات العامة على الانترنت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي و المدونات و هدف البحث الى تقديم الاطار المناسب للعاملين و الممارسين للعلاقات العامة في كيفية استثمار الحملات الدعائية من خلال الانترنت……………الخ
——————————————————————————–
How the larger corporations engage with stakeholders through Twitter
كيف تقوم الشركات العملاقة في التعامل مع الجهات المعنية من خلال شبكة تويتر
ليليا ماميك ، اسيدورو الماراز
International Journal of Market Research 2013
————————————————————————————–
Political Public Relations 2.0 and the Use of Twitter of Political Leaders in Turkey
العلاقات العامة السياسية و استخدام شبكة تويتر من قبل القادة السياسيين في تركيا
كاي سانكار
Online Journal of Communication and Media Technologies – 2013
————————————————————————————————-
Diffusion of Social Media Among Public Relations Practitioners in Health Departments Across Various Community Population Sizes
انتشار وسائل الاتصال الاجتماعي بين العاملين في العلاقات العامة في الدوائر الصحية من خلال قطاعات سكانية منوعة الاحجام
اليزابيث افيري
Journal of Public Relations Research- 2010
تهدف الدراسة الى اختبار مدى استخدام و انتشار استعمال مواقع التواصل الاجتماعي لدى العاملين في العلاقات العامة في المؤسسات الصحية و في مناطق سكانية حضرية وريفية منوعة و طبيعة استخدامهم لهذه المواقع…..الخ
————————————————————————-
Media Catching and the Journalist– Public Relations Practitioner Relationship: How Social Media are Changing the Practice of Media Relations
الاصطياد الاعلامي و العلاقة بين الصحفيين و العاملين في العلاقات العامة : كيف تقوم مواقع التواصل الاجتماعي تقوم بتغيير طريقة استخدام و ممارسة العلاقات الاعلامية
ريتشادر وترز
Journal of Public Relations Research- 2010
تهدف هذه الدراسة الى تعريف التبادل و التفاعل المتغير بين الصحفيين و بين العاملين في العلاقات العامة و لتحليل ظاهرة الاصطياد الاعلامي ……………….الخ
———————————————————————————
BUILDING NON-PROFIT COMMUNITIES ONLINE: A CASE STUDY OF A HOSPITAL FACEBOOK PAGE
بناء مجتمعات غير ربحية على الانترنت : دراسة حالة صفحة مستشفى على الفيسبوك
ماري باركر
رسالة ماجستير – جامعة كليمسون – امريكا – 2012
تهدف الرسالة الى بيان اهمية استخدام صفحات التواصل الاجتماعي في التواصل مع المجتمعات الالكترونية و اهميتها في ممارسة العلاقات العامة و التواصل مع الجمهور و الزبائن و كسب الولاء
—————————————————————————-
Strategizing Relationships 2.0: An Analysis of International Companies’ Use of Social Media
وضع استراتيجيات العلاقات 2.0 : تحليل استخدام الشركات الدولية لوسائل الاتصال الاجتماعي
جيسيكا برايتمان
رسالة ماجستير – جامعة جنوب ولاية فلوريدا – 2012
تهدف هذه الرسالة الى بحث في كيفية بناء استراتيجيات التواصل والعلاقات التي يجب على الشركات بنائها من خلال شبكات التواصل الاجتماعي و مواقع الانترنت الاجتماعية لانها اصبحت تشكل نسبة كبيرة من المجتمع الافتراضي بالنسبة للمجتمع التقليدي و تطبيق العلاقات العامة من خلالها….الخ
—————————————————————————
PUBLIC RELATIONS MODELS AND DIALOGIC COMMUNICATION IN THE TWITTERVERSE: AN ANALYSIS OF HOW COLLEGES AND UNIVERSITIES ARE ENGAGING THEIR PUBLICS THROUGH TWITTER
نماذج العلاقات العامة و الاتصالات الحوارية في تويتر : تحليل كيفية قيام الكليات والجامعات باشراك جماهيرها من خلال موقع تويتر
جاسون بيفيرلي
رسالة دكتوارة – جامعة جنوب ولاي المسيسيبي – امريكا – 2013
تهدف هذه الرسالة الى دراسة كيفية قيام 155 جامعة و كلية بتسخير و استخدام موقع التواصل الاجتماعي تويتر في ادارة علاقاتها العامة مع الطلبة و كذلك اتصالات مع مختلف الاطياف في المجتمع ….الخ
————————————————————————————–
MILLENNIALS’ PERSONAL CONNECTION WITH BRANDS VIA SOCIAL MEDIA TOOLS
التواصل الشخصي للشباب مع الماركات التجارية التي يفضلونها من خلال ادوات مواقع التواصل الاجتماعي
ديفيد فرادي
رسالة ماجستير – جامعة ولاية فلوريدا – امريكا – 2011
تهدف هذه الرسالة الى بيان كيفية تواصل جيل الشباب مع الماركات التجارية التي يفضلونها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي و فعالية تلك التفاعلات و اتجاهات هؤلاء الشباب نحو تلك الماركات او العلامات التجارية.
